關(guān)于駕照翻譯的問(wèn)答

問(wèn)：貴公司的翻譯服務(wù)需要聯(lián)系誰(shuí)？

答：我司采用專(zhuān)屬客服模式。為企業(yè)客戶(hù)配備專(zhuān)屬客服，一對(duì)一溝通特定翻譯需求，成立專(zhuān)屬翻譯團(tuán)隊(duì)。

Q：您如何理性對(duì)待翻譯公司給出的報(bào)價(jià)？

答：我們可以以翻譯項(xiàng)目為例來(lái)分析成本。生產(chǎn)的直接成本：優(yōu)秀的翻譯人員是稀有的。現(xiàn)在世界上到處都是自稱(chēng)英語(yǔ)很好的人，其中不乏專(zhuān)業(yè)八級(jí)，但能做好翻譯的卻寥寥無(wú)幾。東西很值錢(qián)！項(xiàng)目管理和運(yùn)營(yíng)成本：良好的項(xiàng)目管理和客戶(hù)服務(wù)人員對(duì)于良好的服務(wù)也是必不可少的。他們能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目流程，因此對(duì)自己的語(yǔ)言、溝通、項(xiàng)目控制和軟件使用能力都有更高的要求。如果生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都毫不妥協(xié)地執(zhí)行，就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的成本，如TEPQ（翻譯+校對(duì)+編輯+質(zhì)量保證）。如果翻譯公司偷工減料，減少流程以獲得低價(jià)，*終的損害仍然是客戶(hù)自己的利益。

問(wèn)：翻譯人員的經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)如何？

答：譯員翻譯公司的每一位譯員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選（基本要求外語(yǔ)系本科以上學(xué)歷，5年以上翻譯經(jīng)驗(yàn)），工作作風(fēng)認(rèn)真細(xì)致。不允許有絲毫疏忽，保證翻譯。流利，每位譯員都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域，以確保翻譯的專(zhuān)業(yè)性。并且大部分翻譯人員擁有1-2級(jí)筆譯和口譯證書(shū)美國(guó)駕駛證翻譯模板，也有一些是國(guó)際認(rèn)可的翻譯人員，如海外證書(shū)。

問(wèn)：譯員一小時(shí)可以翻譯多少頁(yè)？

答：在選擇翻譯服務(wù)商時(shí)，請(qǐng)考慮您在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)所投入的成本。如果您發(fā)現(xiàn)難以負(fù)擔(dān)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)翻譯服務(wù)的費(fèi)用，則意味著您可能還沒(méi)有準(zhǔn)備好進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

問(wèn)：可以請(qǐng)大學(xué)老師、學(xué)者或?qū)W生翻譯嗎？

答：絕對(duì)不會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。很多公司在找翻譯時(shí)，首先想到的就是當(dāng)?shù)貙W(xué)?；虼髮W(xué)的外語(yǔ)系。有時(shí)，這種方法對(duì)于內(nèi)部使用的翻譯可能有效，即您只想知道文檔的大綱，但對(duì)于正式的公司宣傳資料、手冊(cè)或合同文檔，這樣做風(fēng)險(xiǎn)極大。外語(yǔ)教學(xué)需要特殊的技能，但這些技能與翻譯一篇流暢優(yōu)美的文章所需要的技能完全不同。讓學(xué)生做翻譯看似經(jīng)濟(jì)，但風(fēng)險(xiǎn)較高，因?yàn)樗麄儧](méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，翻譯出來(lái)的文件基本無(wú)法使用。

問(wèn)：如果我提供網(wǎng)站的網(wǎng)址，我可以提供翻譯報(bào)價(jià)嗎？

答：對(duì)于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或者您將整個(gè)網(wǎng)站從后臺(tái)下載打包給我們，我們可以在10分鐘內(nèi)給出準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。同時(shí)，只要您提供原始網(wǎng)頁(yè)文件，我們將為您提供與原始網(wǎng)頁(yè)格式完全相同的目標(biāo)語(yǔ)言版本，可直接在線使用，為您節(jié)省修改時(shí)間。

Q：為什么翻譯公司在百度上報(bào)價(jià)這么低？

答：百度很多翻譯公司沒(méi)有實(shí)體辦公室，沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，沒(méi)有翻譯人員，也沒(méi)有低價(jià)吸引客戶(hù)的資金。

問(wèn)：翻譯交付時(shí)間是多久？

答：翻譯交付時(shí)間與您的文件大小和復(fù)雜程度有關(guān)。每個(gè)專(zhuān)業(yè)翻譯人員的正常翻譯速度為3000-4000個(gè)漢字/天。對(duì)于緊急的大型項(xiàng)目，我們會(huì)安排多名翻譯人員進(jìn)行翻譯，項(xiàng)目經(jīng)理將文件拆分成多個(gè)文件，分配給不同的翻譯人員。翻譯完成后，項(xiàng)目經(jīng)理將文檔合并，經(jīng)過(guò)某術(shù)語(yǔ)、審校、質(zhì)量控制、排版等翻譯流程后交付給客戶(hù)。

問(wèn)：您每天的翻譯量是多少？

答：我們公司的*高翻譯記錄是每天50萬(wàn)字。原則上，我們會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)完成，但時(shí)間和質(zhì)量與慢工作成正比。我們建議在時(shí)間允許的情況下，盡量給譯員足夠的翻譯時(shí)間，以提供高質(zhì)量的翻譯。

問(wèn)題：為什么您需要收取翻譯服務(wù)押金？

答：一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)之間的初期合作需要先定金，不僅僅在翻譯行業(yè)。每個(gè)客戶(hù)翻譯的文件都是獨(dú)一無(wú)二的。試想一下，翻譯公司可以把翻譯公司翻譯的合同賣(mài)給客戶(hù)A，我們還能賣(mài)給客戶(hù)B嗎？這是不太可能的美國(guó)駕駛證翻譯模板，因此如果在翻譯過(guò)程中取消訂單，將對(duì)翻譯公司造成很大的損失。這些合同存款也可以反映一個(gè)公司嚴(yán)謹(jǐn)正規(guī)的管理。特殊情況下，您也可以要求業(yè)務(wù)員向本公司申請(qǐng)不收取預(yù)付款，但為了讓我們安心、省心地完成您的文件，*好還是走正規(guī)流程盡可能。